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年审13天依然没有结果?

我司8月16日提交公众号年审申请,并于当日进行了派单。

之前年审基本上当天就直接通过,但是这一次13天了依然未于通过,多次与专员进行沟通联系,专员说无需理会后台通知中心消息,耐心等待就好。

我司公众号名称是通过商标命名,地域+通用词都符合我们腾讯的相关规定,专员也说没有问题,只是需要上级领导审核批复,其他我们什么都不用管,但是这一等就是10多天,我们去年年审到今年的截止日是9月3日。

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-08-30

    你好,公众号认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈,后续会有相关人员及时为您处理问题。

    2023-08-30
    有用
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