官方技术人员，您好：

我是一名研究生，想创建个公众号用来分享相关知识。今天注册的时候才发现已经被人用身份（微信号和身份证号）注册了，名字为放飞自我该喝喝，并且因为违禁已经被永久封禁，这导致我自己没办法在注册公众号了，并且无法注销。经过查实，该公众号用的手机和邮箱跟我没有关系，但不知道为什么能用我的身份注册，我也从来没在手机电脑等终端上登陆过这个公众号，这一点您应该能查到一些相关信息。希望能帮助我解决这个问题。我也可以提供相关的信息。