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微信小程序被封,钱怎么退?

12月6日上午10点30在微信商城小程序上购买了拼团,12月6号上午12点左右微信商城小程序就因为违规被暂停服务了。 用户的资金怎么办,又不能联系商城的客服,又不能进小程序退款? 微信商城名叫团牛牛 账号主体:九江燕之然科技有限公司 91360403MA7C1U6X6B 账号原始ID  gh_15d85cb2fb68 小程序暂停服务后,对商户和用户起码应该有个相应的解决办法吧。总不能一封了事吧。

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2 个回答

  • 11
    11
    2021-12-15

    微信个人中心 支付--钱包---账单 找到对应的支付订单,打开对订单有疑惑进行投诉。

    2021-12-15
    有用 1
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  • 华彩
    华彩
    2022-10-14

    12315投诉

    2022-10-14
    有用
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