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小程序迁移,请求官方人员帮助?

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请官方人员看下我下方所说的情况,我该怎么办?我这个小程序难道就这样废了吗,没法取名和进行迁移了吗?我还有好多用户啊,求解决办法,找腾讯客服也不给解决,求帮助能够解决这个死局...


1、小程序名称被侵权投诉,被官方清空了;

2、小程序重新取名需要经过认证,但是我之前公司的主体已经在工商注销,无法认证取名,只能走迁移流程,迁移到我的新公司主体;

3、小程序之前绑定了除了本公司主体之外的另外2个主体支付账户,之前还是可以解除绑定关系的,目前不给解除绑定关系了;

4、小程序账户迁移时,提示绑定了迁移目标主体外的其他支付账户,没法迁移。


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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2020-10-10

    您好,小程序迁移的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择小程序业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。

    2020-10-10
    有用
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