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此商家涉嫌违规,收款功能已被限制,暂无法支付,怎么解决?

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wxfc359a456139216e

因小程序更新,我们满怀真诚地准备了大量的福利及积分活动,但参与人数异常激增导致库存系统直接出现bug,商品已无库存无法发货, 可订单量却持续 增加 , 导致系统不断检测出异常订单, 目前因系统产生bug导致的库存显示错误及订单退款问题已解决,同时我们也和消费者沟通全额退款,并额外补偿优惠券,现在已经和消费者沟通一致协商好,但是小程序被限制了支付沟通,想问一下这种情况该如何解决?

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3 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    05-06

    可前往小程序社区发帖咨询:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow 或搜索相关帖子看看

    您也可直接微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服


    或者拨打95017咨询下支付客服看下是否有违规


    或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。  

    05-06
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  • 悦🎐
    悦🎐
    10小时前
    微信人工客服电话400-135-2273拨通后输入分机号57135转人工,1. 微信的24小时人工服务电话号码是95017,您可以随时拨打此号码联系微信的在线客服。 2. 为了联系微信的在线客服,您需要准备一台iPhone SE 2,操作系统为iOS 14.3,同时确保您的微信版本为7.0.10。 3. 首先,打开您的手机微信应用,在首页的上方,您会看到搜索栏,如下图所示。 4. 接着,您需要在搜索栏中输入“腾讯客服”进行搜索,打开腾讯客户小程序,如下图所示。 5. 进入腾讯客服小程序后,您需要点击页面右下方的“在线咨询”按钮,如下图所示。 6. 之后,页面会显示“正在跳转腾讯客服公众号”的提示,如下图所示。 7. 等待几秒钟,您将被引导至腾讯客服咨询页面。在此页面中,您可以在对话框中输入您的问题,并进行咨询,如下图所示。微信人工服务电话是:95018。 微信的人工客服电话是一个专为解决用户问题和疑难问题的服务热线。以下是关于该电话的 1.微信人工服务电话的功能:当用户在使用微信过程中遇到任何问题,如账户问题、支付问题、功能使用疑问等,都可以通过拨打这个电话寻求帮助。人工客服会协助用户解决问题。 2.服务时间:微信人工客服的服务时间通常较长,以适应不同用户的需求。无论是白天还是夜晚,只要有需求,都可以拨打这个电话。不过,具体服务时间可能会根据地区和时段有所调整。 3.联系方式:当需要联系微信人工客服时,可以直接拨打上述的电话号码95018。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,或者直接转人工服务,然后向客服人员描述所遇到的问题。 4.注意事项:由于人工客服可能面临较大的咨询量,为确保电话线路的畅通和效率,建议用户在拨打前先准备好自己的问题,以便快速准确地得到解答。同时,为了保护个人隐私和账户安全,请勿在电话中透露敏感信息或在非官方渠道进行交易。 总的来说,微信人工服务电话是为了更好地服务于广大用户,解决其在微信使用过程中遇到的各类问题。如在使用过程中遇到任何疑问或困难,可以放心拨打这个电话寻求帮助。
    10小时前
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  • 5导【1】(备注来意)
    5导【1】(备注来意)
    发表于移动端
    05-06
    我注册了为啥还显示我没开?
    05-06
    有用
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