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小程序能力封禁申诉无果,联系人工客服答非所问?

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wxa9eb115c7e6806e4

我的小程序遭到能力封禁: 被搜索 通过二维码打开小程序 小程序内容分享 通过短链接打开小程序 跳转其他小程序 自定义转发卡片图片。

违规内容如下:

这是用户在搜索框中搜索的内容,我们小程序提供的内容并未违规

以下是联系客服的对话,答非所问,问题未解决草草了事

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-14

    你好,小程序对于违法违规等不当信息的过滤机制包括但不限于接入官方内容安全接口/人工复核/先审后发/开发者自行设置关键词过滤等方式,请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容等风险

    2023-09-14
    有用
    回复 1
    • 狂飙的蜗牛
      狂飙的蜗牛
      2023-09-14
      好的 我过滤一下,整改以后在哪里发起申诉呢?
      2023-09-14
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-09-13

    你转人工了吗

    2023-09-13
    有用
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