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用户已关注时的事件推送，回复用户消息就会出现该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试的问题？

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1. 用户未关注时，进行关注后的事件推送，这样子通过客服消息回复不会出现问题

2. 用户已关注时的事件推送，这样回复客服消息能回复，但是会报

该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试的问题，有人知道为什么吗？

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3 个回答

  • 小兔子乖乖
    小兔子乖乖
    06-20

    我也遇到了这个问题，请问问题解决了吗？

    06-20
    有用
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  • .
    .
    05-24

    我这边回复空和success字符串都试过了，都不行

    05-24
    有用
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    05-23

    这个是你的服务器关注事件回复出现问题，可能是回复用户的对应的openid不对

    05-23
    有用
    回复 23
    • .
      .
      05-24
      用户openid是对的，因为第一次关注是可以的，关注之后再扫码就不行了
      05-24
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      05-24回复.
      应该是你的服务器代码中关注后返回的XML中FromUserName与ToUserName没写对，自检一下
      05-24
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    • .
      .
      05-24
      对的呀，用户都能收到消息，要是FromUserName与ToUserName没写对，应该消息都收不到吧
      05-24
      赞
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    • .
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      05-24
      是不是我返回给微信服务器的东西不对？但是我在文档看到需要返回给微信服务器什么东西.....
      05-24
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    • .
      .
      05-24
      没看到需要返回给微信服务器什么东西
      05-24
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