【账号名称】： 饕神机

【账号主体】： 广东易捷尚优健康科技有限公司

【账号appid】： wxd2a9c7ac3644e525

【模板类目】： 工具 > 设备管理

【设备类型名称/截图】：商用仪器-无人设备

【使用场景】：

1. 设备故障监控：

设备在运行过程中可能会出现各种故障，如货道卡住、冰柜内温度异常等。通过设备故障提醒功能，设备管理员可以在故障发生时立即收到通知，及时采取措施进行修复，减少设备停机时间。

2. 网络连接监控：

设备的网络连接状态对于数据传输和远程管理至关重要。当设备网络离线时，管理员会收到通知，以便检查网络连接问题，确保设备的正常通信和操作。

【接收对象】： 设备管理员

【下发时机/频率】： 投放市场的自助售卖设备在用户使用过程中发生故障或网络离线时，通知下发至设备管理员；下发频率会随着投放数量增加而增加，目前每日10条

【用户如何触发订阅动作】： 设备管理员登录小程序选择订阅设备（根据其负责区域设备选择）列表并授权订阅

【模板名称】： 设备故障提醒

【模板字段（含参数类型）】：

设备编号 {{character_string3.DATA}}

故障代码 {{string17.DATA}}

故障名称 {{thing14.DATA}}

设备位置 {{thing2.DATA}}

故障时间 {{time8.DATA}}

【消息示例】：

设备编号：800009

故障代码：0011

故障名称 ：冰柜内货道出货异常(小车1号光眼信号异常)

设备位置：贵州龙山工业园B1北楼

故障时间 ：2026/03/05 12:33:10