微信小程序授权第三方进行开发的小程序,同时对接了第三方的客服系统Udesk。
现反馈到问题是:消费者是品牌的会员,品牌会员点击小程序的客服按钮进行访问,此时第三方在访客授权下正常获取用户“手机号”字段,然后第三方传给原生小程序对接此字段,再通过微信小程序把字段映射给udesk客服。
需官方协助确认:第三方把手机号获取→微信小程序→udesk,这个过程中,1.小程序是否有获取到手机号;2.是否有把手机号传给udesk,希望帮忙针对具体案例场景看下。
底层逻辑是:第三方小程序开发者会把数据给微信原生小程序,udesk获取数据进行拼装,但是udesk反馈没有获取到会员数据,需要咱们官方查下。
你好,详情请开发者查看手机号组件,根据接口描述调用此组件 ,成功/失败回调均会返回https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html