小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我的公众号使用过一次叫“蜜蜂新媒”的插件，然后上传视频就总是提示“视频封面获取失败”，换不同浏览器也是一样，换不同视频也还是一样。而且同一个视频上传到另一个公众号就可以，唯独这个公众号就不行。检查了后台，也没有显示有授权管理给那个插件，但是记得当时好像有授权过。请帮忙提供下解决办法，谢谢
插件图;
5 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，麻烦提供下原始ID
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我也是……浪费了好多时间
这是第二次出现这个问题了，我没用过任何插件，就很无语。
同样的问题，但是我没有用任何插件，就是显示视频封面上传失败，视频还可以正常上传，但最终没有封面这个视频也无法保存，不知道应该怎么办，我换了几个视频都是同样的结果，也换了几次浏览器上传，都无法获取视频封面。
同一个视频上场到别的公众号就可以的话，那就看看是否是插件导致的先把插件关闭吧。辅助的插件可选性还是很多的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，麻烦提供下原始ID
测试过程：使用同一个视频同一个浏览器，上传到两个不同公众号，结果是一个成功一个失败。
成功的公众号原始ID为：gh_2d72b53b8756
失败的公众号原始ID为：gh_71b01f4d87b1
还需再麻烦帮忙查一下，谢谢
我也是……浪费了好多时间
这是第二次出现这个问题了，我没用过任何插件，就很无语。
同样的问题，但是我没有用任何插件，就是显示视频封面上传失败，视频还可以正常上传，但最终没有封面这个视频也无法保存，不知道应该怎么办，我换了几个视频都是同样的结果，也换了几次浏览器上传，都无法获取视频封面。
同一个视频上场到别的公众号就可以的话，那就看看是否是插件导致的先把插件关闭吧。辅助的插件可选性还是很多的。