公众平台调用https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/template/subscribe?access_token=

一直出现{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 620f3b9c-5c1068a0-15ace5f5"}

应该不是服务不稳定，因为已经从年前持续到现在了，辛苦技术人员帮忙解决一下