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认证的服务与入口等等服务实在太差?

11月时,我们按要求就已做公众号认证成功,12月又反复几次弹出小程序认证,可是按操作指引,点进去却有只是公众号。又交了一次钱做了认证,结果今天还是弹出来要求做小程序认证,这也太.......了吧!

问题是,

小程序认证的入口在哪?

公众号认证了两次,明明11月已认证成功,12月的又重复交的钱怎么处理?

哪里才能有真人的对接服务?热线电话打过去,总是假人在扯淡.......

————大家都是商家好吧,平台是你开的,但也得给客户起码的尊重吧?!

最后一次编辑于  2023-12-22
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-22

    你好

    1:公众号年审时间以后台显示的时间为准,若帐号进行重新认证,认证状态将在原认证成功有效期基础上再保留一年,期间不影响公众号使用。 

    2:小程序认证入口一:小程序账号后台:功能->微信认证。

    入口二:小程序账号后台:设置->基本信息->微信认证->去认证

    入口三:小程序发布流程页小程序发布流程页

    详细请参考文档:https://kf.qq.com/faq/170109by2mQB170109zUFfqe.html



    2023-12-22
    有用
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