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11月时，我们按要求就已做公众号认证成功，12月又反复几次弹出小程序认证，可是按操作指引，点进去却有只是公众号。又交了一次钱做了认证，结果今天还是弹出来要求做小程序认证，这也太.......了吧！
问题是，
小程序认证的入口在哪？
公众号认证了两次，明明11月已认证成功，12月的又重复交的钱怎么处理？
哪里才能有真人的对接服务？热线电话打过去，总是假人在扯淡.......
————大家都是商家好吧，平台是你开的，但也得给客户起码的尊重吧？！
2 个回答
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你好
1：公众号年审时间以后台显示的时间为准，若帐号进行重新认证，认证状态将在原认证成功有效期基础上再保留一年，期间不影响公众号使用。
2：小程序认证入口一：小程序账号后台：功能->微信认证。
入口二：小程序账号后台：设置->基本信息->微信认证->去认证
入口三：小程序发布流程页小程序发布流程页
详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/170109by2mQB170109zUFfqe.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
登录小程序后台，点击左侧菜单【微信认证】。然后进行年审。
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你好
1：公众号年审时间以后台显示的时间为准，若帐号进行重新认证，认证状态将在原认证成功有效期基础上再保留一年，期间不影响公众号使用。
2：小程序认证入口一：小程序账号后台：功能->微信认证。
入口二：小程序账号后台：设置->基本信息->微信认证->去认证
入口三：小程序发布流程页小程序发布流程页
详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/170109by2mQB170109zUFfqe.html
登录小程序后台，点击左侧菜单【微信认证】。然后进行年审。