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小程序备案，主体负责人和法人信息一致，提示企业工商四要素核验失败，咋办？

AppID
wx968fb68658a233b7

2023年9月4号提交小程序备案。提示企业工商四要素核验失败

使用的主体负责人已经是法人代表的身份信息和工商关联手机号码

先后已经在 小程序备案-客服咨询 页面排队超过7天以上了，每次排队都得排到第二天才能排到，得到的回复就是重新试试，但是我已经试过很多次了，在不同的时间段

这个问题大大推迟了我们的小程序上线时间，还烦请贵团队能给予答复，和解决方案

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5 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-09-12

    确认下填写的信息前后是否有空格

    2023-09-12
    有用
    回复 2
    • 小邓
      小邓
      2023-09-12
      没有空格  信息我都检查过非常多次了，也尝试过个总填法，大家都是搞开发的，自然就知道这个问题很明显就不在填表人身上
      2023-09-12
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    • 小邓
      小邓
      2023-09-12
      这...
      2023-09-12
      赞 1
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  • Anwin
    Anwin
    2023-12-22

    这个问题最终怎么解决了？我们也一直报这个错误

    2023-12-22
    有用
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  • 👾👾😀
    👾👾😀
    2023-12-19

    请问解决了吗？这个问题好久了

    2023-12-19
    有用
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  • CC
    CC
    2023-10-11

    解决了吗？遇到同样的问题

    2023-10-11
    有用
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  • ruinb0w
    ruinb0w
    2023-09-11

    同样的问题, 排队排一天也没解决

    2023-09-11
    有用
    回复 2
    • 小邓
      小邓
      2023-09-11
      看来大家都在排队啊，一排就是300+  到第二天才能
      2023-09-11
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    • 智汇网络
      智汇网络
      2023-09-19
      我一排就是1300+
      2023-09-19
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