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小程序客服收不到消息,可能是因为我之前手贱开了消息推送功能？

这个开启了消息推送,现在客服无法收到用户消息,不知道是不是这个原因引起,不知道这个怎么关闭.

小程序端一直显示推送模式是云函数,收不到客服消息跟这个有关系吗?

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1 个回答

  • 哈罗哈皮
    哈罗哈皮
    2021-07-29

    我没记错，应该是。把推送的地址删掉，然后登录小程序后台可以设置某个微信优先接收信息？

    2021-07-29
    有用
    回复 7
    • Team༄We
      Team༄We
      发表于移动端
      2021-07-29
      推送地址在哪里删呢🙏
      2021-07-29
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    • 哈罗哈皮
      哈罗哈皮
      2021-07-29回复Team༄We
      好像就你这里吧
      2021-07-29
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    • Team༄We
      Team༄We
      发表于移动端
      2021-07-29回复哈罗哈皮
      可是我这里的地址是空哎，附近也没有删除按钮
      2021-07-29
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    • 哈罗哈皮
      哈罗哈皮
      2021-07-29回复Team༄We
      你在网页端打开，用别的手机发信息也收不到？
      2021-07-29
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    • Team༄We
      Team༄We
      发表于移动端
      2021-07-29回复哈罗哈皮
      是的
      2021-07-29
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