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模板消息 无法添加新的模板?

类目模板库 无法打开

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2 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-07-19

    你好,请重试看看,并确认服务号是否通过认证,若仍无法跳转,麻烦提供下账号appid。

    2023-07-19
    有用
    回复 2
    • 然
      2023-07-19
      你好 我这边也是,添加不了模板 这是我的IDwxadc55c5ec9c53723
      2023-07-19
      回复
    • 社区运营专员
      社区运营专员
      2023-07-20回复
      你好,用户需要先设置服务类目,之后可以从类目模版库中查看并选用对应模板,请确认是否已设置公众号服务类目,服务类目设置指引:
      1)点击「模板库 > 类目模板库 > 开始设置」,跳转服务类目设置页面
      2)点击「添加类目」,根据自身服务范围添加对应的服务类目
      类目资质参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html
      3)类目审核通过后,可前往「模板库 > 类目模板库」查看对应类目模板
      2023-07-20
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  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-07-18

    你的服务号认证了吗?

    2023-07-18
    有用
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