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备案问题：小程序管理员人脸识别失败？

之前管理员人脸验证的是主体负责人A（按浙江规定，即为公司法人），因为我电话填写的是小程序负责人B（法人没空接电话容易错过，已经填写了备注），所以想人脸识别让B来验证，结果一直提示失败。

如果人脸识别换不成B，是不是B接电话了，审核也不会通过呢？因为没法证明B是小程序负责人

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1 个回答

  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    03-07

    小程序管理员是谁，小程序负责人就是谁，扫码进行人脸识别的也就是谁

    03-07
    有用
    回复 5
    • 阿禾
      阿禾
      03-07
      我刚刚在公号后台 把管理员换成了运营同事 结果我再提交备案 显示她的号码被多人使用  可是我前一次提交没这提示（我撤销重备案 是因为人脸识别不上  管理员是主体负责人=法人 我怕到时候打电话给运营 又说信息不一致给我打回来）请问是什么原因
      03-07
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    • 阿禾
      阿禾
      03-07回复风清雾云开见日出
      但那个备案我已经撤掉了   而且是同一个小程序的备案
      03-07
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    • 阿禾
      阿禾
      03-07
      因为一个号用过备案 最终又没通过  就不能再使用  那也太不合理了  哪有那么多新号码。。。。。。。。
      03-07
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    • 阿禾
      阿禾
      03-07回复风清雾云开见日出
      我现在在填写小程序负责人B+B本人号码+应急号码（公司号）然后提示我 这俩号码被多人使用（但是这俩号码我只是在前一次备案用了 因为管理员不是B 但是填了她号码 我怕被打回所以撤销了到公号后台把管理员换成了B） 我在咨询客服 说帮我反馈了
      03-07
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    • 阿禾
      阿禾
      03-07回复风清雾云开见日出
      我又回到上一步看了下 是上一步A电话用的B的 感谢感谢提醒我了  我换一下号码试试
      03-07
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