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公众号好多问题解决不了,让用户如何去解决?

单位之前的公众号是以我个人名义申请的,现在需要变成单位的,如何操作,我重新以单位名义申请的公众号名称与我个人申请的那个名称冲突了,如何才能解决,现在人工客服一直打不通电话,自动客服在这方面无法解决,让我们怎么办腾讯还能解决吗

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1 个回答

  • 靖
    2021-06-28

    个人号迁移到公司就行了,详情请搜索公众号迁移。

    如果不想麻烦,把个人公众号名称改成其他的名称,然后等待这个旧名称释放,等名称释放后你就用公司的注册或认证这个名称就可以了。

    2021-06-28
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