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微信视频号发布的16:9视频被上下拉伸?

你好,我是用红米note9发布的视频号,16:9的视频发布后发现视频被拉伸了,同样的视频用苹果手机发布后是正常的,不知道怎么回事?麻烦你们技术团队看一下是不是有bug?

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-09-07

    你好,请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信,如还未成功解决问题,请提供以下信息,以便我方查实。

    1. 微信号(非手机号):

    2. 视频号名字:

    3. 微信版本号(微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图):

    4. 发布动态的手机型号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2021-09-07
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  • 泉此方
    泉此方
    2021-10-26

    你好,楼主的问题解决了吗?我也是同样的手机型号,之前上传视频还没有问题,现在视频上传了很多次依然是被拉伸了的。视频比例也是16:9,退出登录也试过了还是不行。

    2021-10-26
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    • 狼哩个啷
      狼哩个啷
      2021-10-27
      你好,没有呀,我都提供了证据,到现在还没有下文!
      2021-10-27
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    • 飞龙
      飞龙
      2022-06-03
      你好,请问问题解决了么,我也出现了同样的问题。但是我是用网页版的视频号助手上传的视频,之前一直没问题,现在出现问题了。
      2022-06-03
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  • 狼哩个啷
    狼哩个啷
    2021-09-18

    你好!

    1.微信号:sxsbzygsbyy

    2. 视频号名字:陕西双博中医肝肾病医院

    3. 微信版本号:

    4. 发布动态的手机型号:

    5. 问题描述:同一个视频,在手机相册里正常显示,发布视频被拉伸,用iOS系统登录发布就正常,。

    6. 问题发生时间:2021年9月

    7. 问题截图或视频:请对比下图视频截图,白色字体部分显示不全。


    2021-09-18
    有用
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