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商户号涉嫌交易异常,多次申诉无果?

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1726718694

我司商户号 1726718694 因被判定为交易异常,支付权限已被关闭。我们已按照页面提示提交完整资料进行申诉,但多次提交均被驳回,且未收到具体驳回原因或缺少材料的说明。

我司日常经营合规,无任何违规交易及用户投诉,所提交申诉材料齐全完整。平台仅统一回复 “商户存在交易风险,未按要求提供申诉材料,本次申诉暂不通过”,未明确指出需补充何种材料,均为统一话术,无实际指引。

目前我们不清楚还需补充哪些内容,申诉流程无法继续推进,恳请告知具体缺失材料及合规申诉方式。


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