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不是这个小程序，是另一个小程序的备案，邮箱手机号，应急手机号都一样的，为什么显示说我备案提示“不允许被多人使用”?而且微信小程序客服和失踪了一样，永远联系不了，没有电话，无法进行沟通？连投诉的地方都没有，付了300块结果一点消息都没有
2 个回答
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你好，请自行排查当前负责人手机号码是否交叉填写，同一个人允许为多个小程序备案（同一主体下），可以提交一致的手机号和邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况
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