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注册官方旗舰店显示名称已存在侵权举报流程发送邮件一直没有得到回复？

您好，我是某品牌的工作人员，公司在申请微信视频号小店的过程中发现原本属于我方的名称权益被侵占，根据官方工作文档发送文件以及资料到wxlivebrand@tencent.com 邮箱，长时间得不到回复。无法完成官方旗舰店的注册。请问能否尽快解决？

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2 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-06-25

    你好，辛苦耐心等待工作人员处理，如你在【视频号橱窗】发现侵权内容，可以按照侵权举报指引进行举报反馈，举报后会有邮件回复举报结果。

    相关指引：

    《视频号橱窗内容侵权举报流程》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/NmvT7rAeVs6t7Cy4


    2023-06-25
    有用
    回复 3
    • 椒盐加糖不带盐
      椒盐加糖不带盐
      2023-06-25
      请官方加紧处理，现有平台任何微信视频号小店/小商店均未能得到我方授权，所造成的相关后果，我方均不负相关责任。
      2023-06-25
      赞
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    • 椒盐加糖不带盐
      椒盐加糖不带盐
      2023-06-26
      请官方再次注意！如不能及时处理违规账号，以及冒充未获得授权的账号，所造成的一切不良后果，将由平台以及假冒账号承担！
      2023-06-26
      赞
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    • ㅤㅤㅤ梓凡🍃
      ㅤㅤㅤ梓凡🍃
      2023-07-20
      品牌认证什么时候能给回复，等好久了，急死了
      2023-07-20
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  • 格紫_专注视频號 hero199304
    格紫_专注视频號 hero199304
    2023-06-25

    很多官方旗舰店都被人占了，前几天还看到了TCL，官方也不管

    2023-06-25
    有用 1
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#视频号小店