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你好客服 我这个号上传新商品时 审核失败 失败原因：该店铺涉及违法/违反平台规定，已被 限制商品新增 为什么好好的会这样呀，？ 后面有个申诉 但是点进去全是灰色的啥 也点不了，我想问下客服 怎么去解决？ 在线等待！客服 的解答，
我想问下客服 怎么去解决？
2 个回答
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视频号直播客服：
1）点击咨询客服——
https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=31&c_openid=703ea7a446ac4283a1bbafd56c40d2f1v0
2）输入“人工”，会转到人工客服。
等待坐席连接，然后把具体情况告诉对方：我的帐号【】，遇到了【】。这样的格式直接告知，客服会很快进行核实处理。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
请问你的解决了吗，我的现在还没有解决 ，也联系不到客服啊
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2）输入“人工”，会转到人工客服。
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请问你的解决了吗，我的现在还没有解决 ，也联系不到客服啊