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公众号无法人工找回?

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wenzhoutietong

因账号管理人员离职无法找到、未绑定法定代表人无法通过法人扫脸、无对公账户故无法完成自主找回流程,我都提供营业执照和盖公章的找回申请书了,为什么不能通过申请人工找回,协助操作重置管理员和登录邮箱吗?

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2 个回答

  • 社区运营专员  nikou
    社区运营专员 nikou
    07-05

    提供的账号为企业类型账号,不支持工单找回处理,请登录微信公众平台首页,自行发起找回。

    找回入口指引:登录微信公众平台首页-使用账号登录-找回账号或密码-找回账号。

    07-05
    有用
    回复 2
    • 小怪兽萧
      小怪兽萧
      07-10
      找回账号就2个方法。
      1.对公账号没有,所以不能通过打款。
      2.法人扫脸,这个公众号是2013年注册的,当时可能是没有绑定法人的,那能通过现在营业执照上的负责人扫脸找回吗?
      07-10
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    • 社区运营专员  nikou
      社区运营专员 nikou
      07-10回复小怪兽萧
      选择法人扫脸验证即可
      07-10
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    07-03

    你这个账号未完成注册吗,要是完成注册后怎么会未绑定法定代表人,除非是个人公众号

    07-03
    有用
    回复 1
    • 小怪兽萧
      小怪兽萧
      07-10
      是企业的公众号,这个账号是2013年左右注册的,可能当时注册的时候没有要求绑定吧
      07-10
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