在该小程序页面右上角三点-反馈与投诉，交易投诉里面去点击对应的投诉订单进行发起投诉

或者：     视频号问题可前往视频号社区内咨询，链接：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/mixflow/1807982532018110467

      感谢理解与支持。

在视频号，直播间买了7件商品；都是假的，说假都是夸了； 下单跟收到的不是一个东西；

更可笑的是，是这视频号平台客服，认为我已签收了，就是收到了买的商品；

这就跟你买金条一样，收到一块石头；也是签收了；

买来送人，搞得自己很尴尬；退货还没有运费险，客服沟通一通，最后结果是我自己垫付运费，把这

垃圾给寄回去，然后在给我返回运费；

商家要在这绝对打的他妈都不认识他，送给别人家孩子的商品，让我尴尬成这样，还给你垫付邮费寄回；

这是一次永记的购物体验，七件商品全是假的，并且都不是一个商家购买的，视频号让人失望了，以后不会在考虑在视频号购买任何东西；