问题描述：

视频号小店开店任务审核，已完成步骤二“验证账户”后，重新进入审核，无法进行步骤三“签约开店协议”。

已咨询过微信支付客服，步骤一、步骤二都已经通过了，8月5日就已经通过了。

提问：

为什么要重新进入审核的环节？？？

签约开店协议【去签约】按钮是灰色的点不了？？？

给微信支付客服打电话也是说：我们这边只能看到你审核通过了，已经到签约的步骤了，具体的事情要问视频号后台的人

视频号连个客服电话都没有，只给了个邮箱，发邮件也是没回复不理人的