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小程序备案一直显示企业工商四要素核验失败?之前认证时法人验证也提示企业法定代表人姓名不一致

AppID
还在申请开通小程序,只是在备案阶段,所以还没有APPID

小程序备案一直显示“企业工商四要素核验失败”。之前认证时法人验证也提示“企业法定代表人姓名不一致”。客户的主体是2024年9月14日变更成功的,之前申请小程序,信息一直不同步。尝试了不下十次也等了好一个月,现在到备案一直提示这个信息,小程序急着上线,客服也联系不到,这种情况该怎么办?

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2024-11-04

    你好,请私信提供一下报错页面截图(无遮挡)、营业执照以及小程序appid

    2024-11-04
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  • 腾跃科技
    腾跃科技
    2025-04-24

    法人信息不一致、扫脸验证失败的,可以关注“法人通”公众号,在菜单栏点击【法人验证】,可快速处理。

    2025-04-24
    有用 1
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