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微信小程序偶现白屏？

在我们没有发布新版本的前提下，最近多了很多用户反馈的白屏问题，大家有遇到吗？

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10 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2023-03-30

    留意下还有新增反馈吗

    2023-03-30
    有用
    回复 14
    • 满目星辰
      满目星辰
      2023-03-30
      暂时没有，等运营反馈~
      2023-03-30
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    • Dec
      Dec
      2023-07-11
      目前有些机型还有白屏，基础库已更新最近版
      2023-07-11
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-07-11回复Dec
      安卓还是ios，能稳定复现吗？
      2023-07-11
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    • Dec
      Dec
      2023-07-11
      目前反馈ios，12mini
      2023-07-11
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2023-07-11回复Dec
      联系下用户能不能高概率复现，可以的话私信我提供下微信号，我拉群跟进看看
      2023-07-11
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    查看更多(9)
  • 2023-09-23

    经过反复含泪验证，发现是开发工具打包问题，大家可以回滚到这个版本重新打包发布试下，踩了无数坑，被客户说了无数次，希望能帮助到同样遇到问题的人

    1.06.2306020 Stable

    https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000eec47168a30322bdf03dc851c01

    2023-09-23
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  • 🏀
    🏀
    2023-08-22

    拍照就会白屏 白屏后会重复加载页面

    2023-08-22
    有用
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  • 陈富金
    陈富金
    2023-07-18

    我们小程序也出现了白屏问题，咋办啊大部分用户都出现了


    2023-07-18
    有用
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  • Dec
    Dec
    2023-07-08

    基础库已是最新版，第一次进入还是会白屏，偶现。

    2023-07-08
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  • BlueSmile
    BlueSmile
    2023-06-30

    白屏问题依然存在，应该引起重视了，基础库都是新的

    2023-06-30
    有用
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  • 白菜海苔汤
    白菜海苔汤
    2023-06-26

    你好，请问解决了吗？？我这边也遇到了。极个别用户会出现。重新进入小程序也不管用。但底部tab还是有的。骨架屏什么都没有页面白屏

    2023-06-26
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    • 满目星辰
      满目星辰
      2023-06-27
      我们的问题当天就已经解决了，近几天也没发现有用户反馈白屏问题；
      不过你既然能看到底部tab，那看下是不是代码有问题呢
      2023-06-27
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    • X
      X
      2023-08-18回复满目星辰
      你好 有什么解决方案吗
      2023-08-18
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    • X
      X
      2023-08-18
      我遇到同样的问题 但是底部tab全没了 左上角有个小房子图标点击能回到首页
      2023-08-18
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  • 宇
    宇
    2023-04-28

    iOS环境，从app环境通过微信SDK跳转到小程序，第一次可以正常访问，偶数次触发白屏。

    这个问题还没解决 ，请问有解决方案吗

    2023-04-28
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  • 愿儿
    愿儿
    2023-03-30

    可以让反馈白屏的用户，先扫码确认下是否已经升级基础库，要是还没更新可能就要再等一等了

    2023-03-30
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  • G_LQ
    G_LQ
    2023-03-30

    同问，好几个客户都这样了

    2023-03-30
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    • 微信小店技术专员-binnie
      微信小店技术专员-binnie
      2023-03-30
      已经在逐步恢复了，可以问问用户正常了嘛
      2023-03-30
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    • G_LQ
      G_LQ
      2023-04-03回复微信小店技术专员-binnie
      没有客户来反馈了，应该都正常了
      2023-04-03
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    • 懂
      懂
      2023-04-03回复微信小店技术专员-binnie
      前两天测试体验版：后台挂起小程序然后去其他app再回来偶尔会白屏，这个问题解决了吗
      2023-04-03
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    • 今天也很好
      今天也很好
      2023-07-01回复微信小店技术专员-binnie
      我们的小程序也有这种情况, 个别用户来回切换页面就白屏, 重新载入小程序也没反应, 也没有报错
      2023-07-01
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    • X
      X
      2023-08-18回复微信小店技术专员-binnie
      我也遇到 偶尔进入小程序会白屏 地下的tab都没了 点击重新进入小程序又好了
      2023-08-18
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