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视频号主号私信用户后,在管理员个人号上收不到回复消息吗?

公司账户开通视频号,用户在视频下评论,用视频号的主号私信用户,管理员个人微信不能收到回复吗?

最后一次编辑于  2023-11-30
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-10-13

    请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。

    1. 视频号名字:

    2. 微信号(非手机号):

    3. 微信版本号:

    4. 发布视频的手机型号/发布视频的浏览器版本号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2023-10-13
    有用
    回复 2
    • _CIRCLE
      _CIRCLE
      2023-10-13
      1.亿思朴科技
      2.expert_programme
      3.Version 8.0.41
      4.极速浏览器 100.0.0.33(正式版本)
      5.问题:公司账户开通的视频号,有用户在视频下评论,我用开通视频号的主号私信用户,但绑定为管理员的私人号无法接收到用户给我回复的消息
      6. 2023.10.13 10:52
      7.如图
      2023-10-13
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    • _CIRCLE
      _CIRCLE
      2023-10-17
      你好,已经按照格式进行回复,该问题是否有解决方案?
      2023-10-17
      回复
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