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多年未使用的公众号,密码已忘记,且主体已变更,如何注销该公众号?

2014年使用的以“艾棠....公司”为主体的公众号,2015至现在一直未使用,现账号和密码已忘记,该如何注销?

(补充:1、“艾棠.....公司”2015年已更名为“217....公司”;

2、更名后的“217......公司”已另外申请新的公众号;

3、问:如何注销以“艾棠.....公司”为主题的公众号?)

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-01-07

    你好,参考下以下思路:

    1:关注公众号“公众平台安全助手(mphelper)”,点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证号绑定帐号”拿到帐号ID

    2:找回帐号:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

    若不符合条件找回帐号,即不支持找回,不支持注销

    3:主体更改昵称未注销主体,可主体修正后找回

    2021-01-07
    有用
    回复 4
    • 小火
      小火
      2021-01-07
      绑定的身份证号也不记得
      2021-01-07
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-01-07回复小火
      微信号,手机号,都是可以查询。需要管理员的身份证查询。若都不清楚即不支持找回
      2021-01-07
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    • 陈海生
      陈海生
      2021-11-14
      主体更改昵称未注销主体,可主体修正后找回。可是主体如何修正啊?旧的公众号也进不去。
      2021-11-14
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    • 陈海生
      陈海生
      2021-11-14
      公司主体名称发生了变更,但未注销,怎么找回长期不用的公众号呢?
      2021-11-14
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