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公公众号找回结果不通过具体是什么原因?

公众号gh_bee9b2882d63 提交了找回信息,进行了打款验证,但是没通过,不通过的原因是,提交的信息与主体信息不符,请问是哪里不符合呢?

公众号找回需改进的问题:

1.用户无法查看历史提交的找回单据所填的信息

2.除账户信息外,能否在支付验证前对提交的主体信息进行核实?

3.找回不通过原因希望能给出较为详细的说明

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2022-08-12

    你好,麻烦提供出现问题的主体名称。

    2022-08-12
    有用
    回复 2
    • 上御九霄.
      上御九霄.
      发表于移动端
      2022-08-15
      家庭娱乐生态中心
      2022-08-15
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    • Jennifer
      Jennifer
      2022-08-25
      你好,该账号已注销,不支持找回
      2022-08-25
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