收藏
评论

如何提单“公众平台”腾讯客服?官方

第一步:用手机打开微信

在微信首页的顶部“发现搜索按钮”(如图1.1)->搜索“腾讯客服”,打开“腾讯客服”小程序(如图1.2)

图1.1:

图1.2:

第二步:进入“腾讯客服”小程序,点击相应的“标签”进行跳转

在顶部tab,点击“其他”(如图2.1)->点击“更多其他问题”(如图2.1)->点击“公众平台”(如图2.2)->点击底部的“提交问题”(如图2.3)

图2.1: 图2.2 : 图2.3:

第三步:点击“提交问题”,跳转到编辑页面。

选择“问题类型”(如图3.1)->对应的选项进行填写(如图3.2)

图3.1: 图3.2:

97523浏览
最后一次编辑于  2021-02-25
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
收藏
反馈

35 个评论

  • 锁儿哥FM
    锁儿哥FM
    2022-10-09

    我的已经提交15天了。。。一直没有反馈~~

    2022-10-09
    赞同
    回复 1
    • 锁儿哥FM
      锁儿哥FM
      2022-10-09
      关键是我下一步还要做迁移,迁移是有期限的,不然会被冻结~~
      2022-10-09
      回复
  • Wang。
    Wang。
    2022-08-25

    垃圾中的战斗机

    2022-08-25
    赞同
    回复
  • 红鲤鱼与绿鲤鱼与驴
    红鲤鱼与绿鲤鱼与驴
    2022-08-23

    我打电话就没有能找到人工的时候。

    2022-08-23
    赞同
    回复
  • 十三
    十三
    2022-07-21

    TX现在一心只搞游戏了,其他业务都是次要的.

    以前能直接在QQ找人工客服,现在需要去微信,而且全是机器人.醉了

    2022-07-21
    赞同
    回复
  • Rose
    Rose
    2022-07-04

    能扫码登陆账号,但忘记密码,无法修改密码时输入原密码,这有什么解决办法吗~

    2022-07-04
    赞同
    回复
  • 月亮
    月亮
    2022-04-24

    小程序 交易组件 获取售后单详情,用的是回调接口返回售后单id, 接口返回一个空字符串,是什么原因呢,

    2022-04-24
    赞同
    回复
  • 翰邦教育 唐老师
    翰邦教育 唐老师
    2022-02-08

    反馈提交了十天了 没人管 微信 垃圾

    2022-02-08
    赞同
    回复
  • 二蛋农村人
    二蛋农村人
    2022-01-14

    关于公司主体注销了,对公账户已无法使用,商户的钱也无法提现出来,怎么处理

    2022-01-14
    赞同
    回复
  • 春秋吾霸
    春秋吾霸
    2021-11-17

    店大欺客,没有服务可言

    2021-11-17
    赞同
    回复
  • 顺化
    顺化
    2021-09-07

    原公司主体已经注销,打款账号也已注销,公众号如何注销?


    2021-09-07
    赞同
    回复

正在加载...

登录 后发表内容