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小程序客服自动回复,服务器有回包,但对方没收到消息?

我后台消息服务器配置的是json格式的,所以我回包也是用的json格式,没有报错,就是对方没收到自动回复的消息

对方的openid:oD5b_40ERop3bh_kqHSp8LghYF10

自己的原始id:gh_5907ea276845


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