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我在类目模板里面的完善模板信息里面申请自定义的模板，审核不通过，提示“不支持非用户主动触发类模板消息，模板消息并非群发、短信、发布的用途，仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据” 这个要怎么处理才能审核
1 个回答
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你好，账号：wx94862919143cc735，该号提审新模板消息模板标题【水质报告公示通知、恢复供水通知】，提审场景不适用于模板消息，无法支持修改，不支持准入。
一、驳回原因：
1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能准入，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库；
2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，没有用户上行的行为不能下发，并非群发、短信、发布的用途，仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据；
3、模版消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
二、实现建议：
1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
3）群发性场景，请使用图文消息
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你好，账号：wx94862919143cc735，该号提审新模板消息模板标题【水质报告公示通知、恢复供水通知】，提审场景不适用于模板消息，无法支持修改，不支持准入。
一、驳回原因：
1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能准入，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库；
2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，没有用户上行的行为不能下发，并非群发、短信、发布的用途，仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据；
3、模版消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
二、实现建议：
1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
3）群发性场景，请使用图文消息