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我的公众号申请了之后一直没有用，然后现在冻结了，我就想怎么解冻
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企业号长时间未使用被冻结 现在只有ID 和营业执照 当时注册的时候 手机号 邮箱 QQ号 全部忘记 根据流程提示 法人扫脸后 无反应 如果用支付验证 对公账户户名与申请主体不一致，请核实 请问 这种情况 怎样再次激活找回账号 谢谢
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
在电脑上登录公众号，就会显示让找回账号解冻。也可以直接。
找回账号
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
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