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公众号已经做了资质认证,也已经服务类目认证,为什么现在还是提示要再次提供三大运营商的电子标识牌?

我的公众号是服务号,已经做了微信认证,而且也做了服务类目认证。

公众号是宣传流量卡和手机卡业务的。服务类目是添加了两个的,一个是“电信运营商代理”,一个是“网购”。

但是昨天又收到推送,说必须要提供三大运营商的电子标识牌,否则一个星期后就要封号。

请问这是为什么?之前都已经验证过了啊。

请腾讯方面帮忙看看到底什么情况?

现在公众号跳出的提示如下:


已经验证的情况 截图如下:


公众号服务类目提交的时候,就已经提示,如要销售电话卡,需要补充网购类目。我这边之前都已经早就上传和补充过网购类目的了。请查看上图。


请腾讯有关客服帮忙看看到底如何解决?是不是后台出bug了?还是系统哪里错乱了?

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2 个回答

  • Cezen
    Cezen
    01-13

    同问,请问有群互相帮助下么

    01-13
    有用
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  • Catalpa.
    Catalpa.
    发表于小程序端
    2023-09-17

    同问

    2023-09-17
    有用
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