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小程序备案,小程序负责人没有收到短信。如何解决?

小程序备案,主体负责人已经收到了工信部的短信核验信息,但小程序负责人却没有收到短信核验信息。我看大家好多人都遇到了这个问题,有解决的么?要如何处理呢?

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