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怎样投诉审核人员不作为?

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自从获取用户头像和昵称的接口之后改成了自定义昵称和头像的功能,但是却被暂停运营了。

明明已经保存了openid 并且禁止了“匿名”字样作为昵称,这个审核人员在第一次审核通过的情况下,继续把小程序暂停服务。并且连续两次驳回了申诉,使用的却都是最初版本的截图,根本没有更新。

小程序已经被暂停了四天,极大的影响了用户的积极性,

每次申诉都要拖很久,能不能让审核人员认真看一下,不要每次都用旧图来驳回申诉?


审核人员最新的申诉再次驳回,使用的还是最初的截图,这个页面现在在小程序里压根不存在了,审核人员的手机不会自动更新小程序是吗?

已经在证明材料里放了最新的小程序发布版本以及体验版二维码,审核人员就是要用第一次的截图来驳回?这审核人员是看不懂人话么?

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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-06-08

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情根据站内信指引完成整改后重新发起申诉即可。

    2023-06-08
    有用
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