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公众号菜单弹出的GIF图片为什么没有动态效果?

  1. 图片大小为2.16M
  2. 图片上传至公众号后台素材库后,显示正常
  3. 放入菜单后,用电脑预览,显示正常
  4. 发表后,用手机和电脑分别点击,gif图片均没有动态效果
  5. 图片放入微信对话框发送,发现发送不出去,每次发送会出现红色感叹号,自己看没问题,对方收不到

求大佬解惑,解决问题!!!

谢谢了!!!

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