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客户登录我们的页面,一直提示正在登录中(只有很少的人会有这种问题)

客户登录我们的页面,一直提示正在登录中(只有很少的人会有这种问题)


求助各位大神!


我们的开发人员的都正常的,客户手机或者微信号不可能给我们来测试!这要怎么解决啊


我看跟这个帖子的类似啊,只是那个帖子的进度圈是安卓的,我的这个是苹果的

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e0c922404385e68364429051800?highLine=%25E6%25AD%25A3%25E5%259C%25A8%25E7%2599%25BB%25E5%25BD%2595%25E4%25B8%25AD






最后一次编辑于  02-27  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 娇华
    娇华
    02-26

    你好,麻烦提供下公众号的账号信息

    02-26
    赞同
    回复 4
    • new day
      new day
      02-27

      zhangshang-ju

      02-27
      回复
    • 娇华
      娇华
      02-27回复new day

      具体的复现步骤是?

      02-27
      回复
    • new day
      new day
      02-28回复娇华

      我们的手机都正常,弄不出这个bug来,有小部分客户有问题,10人左右吧

      是否跟客户的微信程序有关?是否跟cookie有关

      02-28
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    • 娇华
      娇华
      02-28回复new day

      我这边测试是正常的,用户复现的频率很高?网络状态十分良好呢?也可以让用户尝试更新下微信客户端版本

      02-28
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  • new day
    new day
    03-11

    我解决掉了,实际是微信回调回来了,但是报了登录失败,我们网站前端页面在循环调用登录接口,是用户表有点问题,不怪微信

    03-11
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