你好，我是一个商家，想要入驻微信平台进行直播卖货，目前我已经支付了企业微信认证300元，企业微信公众号认证300元，目前要在视频号上进行认证，又需要花费300元，请问视频号认证的300元是一定要花的吗？我看链接有微信公众号协助认证，我在这个链接进去，发现链接不了我的微信公众号，它显示说我的公众号名称有特殊字符，我检查了一下，是我注册微信公众号的时候可能多了一个空格，但完全看不出来，其他都跟我视频号名称一样的。我在微信公众号上想把那个空格删除，但显示无法修改名称，只能再花300元重新认证，感觉微信这整套流程设置得非常不合理，请问我有什么办法能解决这个问题？

对应微信账号：15602380900

对应公众号名称：沉悉 CHENSY

对应视频号名称：沉悉CHENSY

对应公司名称：广州沉悉电商贸易有限公司