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为何微信客服无法自动接入客户?客户在排队中没有任何提醒?

微信客服功能中,客户在排队,系统没有任何提醒,导致未及时看到有客户咨询,导致无法保证3分钟回复率。平时还是处理其它事情,无法一直盯着客户咨询的界面,请问要如何解决。

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1 个回答

  • 吴同学
    吴同学
    2023-04-13

    没设置客服在线时间?

    2023-04-13
    有用
    回复 2
    • 卡卡
      卡卡
      2023-05-03
      设置的8-24小时的 但是还是一直排队中,为什么啊?
      2023-05-03
      回复
    • 吴同学
      吴同学
      2023-05-05回复卡卡
      是不是接待数量超50了
      2023-05-05
      回复
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