（小程序ID：wxc010ba3869bf16f8；登录邮箱：67741370@qq.com；原始ID：gh_7a39985e2603），后台已经显示未备案，个人备案已经注销，现在进行企业备案的时候提示注销订单未结束，不能重复提交，请问这个是系统BUG，还是有一个时间周期，现在已经超过一天了，一直提示我未备案，需要去备案，但是点击备案又说注销备案订单没有取消，请帮我直接后台取消备案订单，因为我看不见这个订单情况。