我使用saveImageToPhotosAlbum在小程序中将图片保存到相册，在开发版、体验版中正常，但是正式版手机端提示保存失败（任意手机均是这个提示），但是PC端打开正式版小程序，又能正常保存图片。尝试在正式版小程序中启动Web分析功能，提示无权，但我使用的是管理员账号尝试分析页面的，并且我在后台也没看到哪里能开启正式版的调试。

已确认的情况如下：

1、小程序刚上线是正常保存的，但是几天后出现异常（仅手机端）

2、已确认后台配置的request、download域名正确

3、已确认开发版、体验版与正式版代码一致，且开发版、体验版功能正常