小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
客户是安卓的自助大屏机,硬件厂家为松达,前台进行刷脸支付时报错如下:
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
第一个问题 摄像头没有返回深度图
解决办法
1. 关闭设备重启
2. 仍有问题可以联系厂家。可能性有两个:a. 摄像头适配不正确,厂家可以进行摄像头压力测试,如果有异常联系华捷支持改造。 b. 摄像头本身损坏,厂家更换。
第二个人脸识别超时,调起刷脸识别的时候白屏导致超时,还是出现人像了,然后一直识别不到导致的超时。
如果是白屏导致的,需要收集设备信息去排查。如果是有人像,但是一直没办法识别,进入设置页,点摄像头修复,把那个截图发送出来
如果是同一台设备,下面那个问题就是因为上面的没有深度图导致一直无法识别
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
第一个问题 摄像头没有返回深度图
解决办法
1. 关闭设备重启
2. 仍有问题可以联系厂家。可能性有两个:a. 摄像头适配不正确,厂家可以进行摄像头压力测试,如果有异常联系华捷支持改造。 b. 摄像头本身损坏,厂家更换。
第二个人脸识别超时,调起刷脸识别的时候白屏导致超时,还是出现人像了,然后一直识别不到导致的超时。
如果是白屏导致的,需要收集设备信息去排查。如果是有人像,但是一直没办法识别,进入设置页,点摄像头修复,把那个截图发送出来
如果是同一台设备,下面那个问题就是因为上面的没有深度图导致一直无法识别