12/8 16:11元保公众号通过图文消息给我发送消息，通过截图可以确认他没有消耗每月4次的次数，我没有支付、关注、发送文字的操作。

这与微信公众号客服消息描述的限制不一致，想确认下，这是保险行业单独可以开通的功能吗？