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视频号无任何违规通知,直接被禁播30天,邮件申诉10天无回复,如何解决?

金V账号,信用分一直都是100分,10月16号当天也没有收到任何违规提示,直接被禁止直播,并且封禁30天。是因为啥原因??就算是海外账号,最近也都恢复开播了,双十一要到了却一直被卡在这个莫名其妙的封禁30天里!!当天就进行了邮件申诉,至今未得到任何回复,敷衍一句都没有,那邮件申诉有啥用呢???

视频号账号名:新西兰果园里的家;对应微信号:sunny198334

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-10-27

    微信视频号直播相关问题咨询和反馈,请以“视频号直播问题咨询”为主题 附上帐号资料与问题描述发送到邮箱weixinlive@tencent.com

    建议耐心等候

    2022-10-27
    有用
    回复 1
    • 鱼沫
      鱼沫
      2022-10-27
      已经明确表达了16号当天就发送了邮件,至今没有回复,那么新邮件又要什么时候才会回复呢?耐心要多耐心?等到30天的时候自动解封?
      2022-10-27
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