微信小店的同城配送出现奇葩问题，我这边订单发起同城配送，呼叫骑手，一直没有呼叫到，我就手动取消了呼叫骑手，然后同时客户申请退款，我这边发起售后全额退款，结果骑手那边过一会到店取货，可是我的后台该订单都已经完成退款，没有任何配送入口，骑手接到单我这边也没有任何通知和提醒，根本不知道，而且骑手自己不能取消订单，我这边也没有取消入口。