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新注册无法认证，老注册的无法找回也无法注销？这种情况怎么处理？
4 个回答
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该账号处于封禁状态，不支持找回
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
管理员扫码登录了。又提示名下没有公众号。。但是身份证查出来是有的
截图中你是管理员，管理员扫码就可以登录老的公众号。登录后，注销掉就行了。
注销指引：https://kf.qq.com/faq/170317JFRBBr170317FNZR3I.html
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管理员扫码登录了。又提示名下没有公众号。。但是身份证查出来是有的
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