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小程序登陆时，用手机网络登陆不成，但用WF就可以，但手机用其他应用网络又是正常的。这种情况怎么排查？

小程序登陆时，用手机网络登陆不成功，但用WF就可以，但手机用其他应用时网络又是正常的

这种情况怎么排查？

可能是手机网络原因，但怎么举证？百度了一下，有不少这样的现象，你们遇到时，怎么处理的？

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2 个回答

  • 应小俊
    应小俊
    2023-07-14

    我的手机4g无法登录小程序，无线连接可以，我同事的手机4g 无线都可以，这个咋解决，什么问题

    2023-07-14
    有用
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  • 帅
    帅
    2022-08-24

    前几天刚刚解决了这个问题,造成整个问题的原因主要就是服务器的网关拦截了,就是你后端服务器的网关阻止了某一个运营商的某些区域,找一下运维吧

    2022-08-24
    有用
    回复 6
    • 秦山
      秦山
      2022-08-24
      是的，是某一城市的，其他城市相同的小程序未出现异常。
      2022-08-24
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    • YG
      YG
      2022-08-24
      您指的后端服务器是指小程序所挂载的服务器吗
      2022-08-24
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    • 帅
      帅
      2022-08-24回复YG
      是后端代码所放的服务器
      2022-08-24
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    • 帅
      帅
      2022-08-24回复秦山
      让你们运维去看一下  放开一下就行了   这个超出咱们权限了
      2022-08-24
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    • YG
      YG
      2022-08-24回复帅
      好的，谢谢
      2022-08-24
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